JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Τηλ. +45 32 25 60 60
ΦΠΑ: 43080105
hello@justaddpeople.dk
Αυτά πρέπει να γνωρίζετε
Παραδίδουμε σε επαγγελματίες πελάτες σε όλη την Ευρώπη, την Αγγλία και τη Νορβηγία. Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-14 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με το προϊόν και την τοποθεσία σας. Πουλάμε κυρίως σε επαγγελματίες πελάτες, και το 14ήμερο δικαίωμα προστασίας καταναλωτή δεν ισχύει αυτόματα, αλλά είμαστε πάντα ανοιχτοί σε διάλογο. Τα made-to-order προϊόντα δεν επιστρέφονται. Αν έχετε ερωτήσεις για την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@justaddpeople.dk.
Παράδοση
Χρόνος παράδοσης
Η παραγγελία σας παραδίδεται συνήθως εντός 1–14 εργάσιμων ημερών από την αποστολή. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το προϊόν και τη διεύθυνση παράδοσης.
Λύσεις αποστολής
Αποστέλλουμε προϊόντα με GLS (επαγγελματικό), PostNord (επαγγελματικό), Rafn Transport και με παραλαβή από το showroom μας στο Viborg. Η Rafn Transport καλύπτει όλη την Ευρώπη, την Αγγλία και τη Νορβηγία και χρησιμοποιείται κυρίως για μεγαλύτερες αποστολές καθώς και για παραδόσεις συναρμολόγησης και εγκατάστασης. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει βάρους και αξίας παραγγελίας.
Track & trace
Πάντα λαμβάνετε έναν αριθμό track & trace για μικρές παραγγελίες, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας από την αποθήκη μας μέχρι τη διεύθυνση παράδοσης. Για μεγαλύτερες αποστολές, ο προγραμματισμός γίνεται με τον μεταφορέα και θα ενημερώνεστε.
Επιστροφές
Επαγγελματικό εμπόριο (B2B)
Πουλάμε κυρίως σε επαγγελματίες πελάτες· κομμωτές, κουρείς και επαγγελματίες ομορφιάς. Στις επαγγελματικές αγορές δεν ισχύει αυτόματα το 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή. Ωστόσο, είμαστε πάντα ανοιχτοί σε διάλογο αν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν. Επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@justaddpeople.dk ή στο τηλ. +45 32 25 60 60, και θα βρούμε λύση.
Made-to-order προϊόντα
Προϊόντα που παράγονται ή προσαρμόζονται ειδικά για την παραγγελία σας δεν μπορούν να επιστραφούν. Αυτό θα αναφέρεται σαφώς στο προϊόν ή στην παραγγελία.
Κατάσταση προϊόντος κατά την επιστροφή
Εάν συμφωνήσουμε επιστροφή, είστε υπεύθυνοι για τυχόν υποβάθμιση της αξίας του προϊόντος, εάν το προϊόν έχει χειριστεί πέραν του αναγκαίου για την αξιολόγηση της φύσης και της λειτουργίας του. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς ως πελάτη. Η JUST ADD PEOPLE ApS αξιολογεί την κατάσταση του προϊόντος κατά την παραλαβή.
Δικαίωμα καταγγελίας
2 χρόνια δικαίωμα καταγγελίας
Έχετε 2 χρόνια δικαίωμα καταγγελίας σύμφωνα με τον δανικό νόμο περί αγορών. Το δικαίωμα καταγγελίας καλύπτει ελαττώματα υλικού, κατασκευής και λογισμικού.
Πώς να κάνετε καταγγελία
Τα ελαττώματα πρέπει να μας γνωστοποιηθούν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ανακάλυψή τους - θεωρείται εύλογο διάστημα έως δύο μήνες, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Συμπληρώστε τη φόρμα για ταχύτερη ανταπόκριση ή επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@justaddpeople.dk ή στο τηλ. +45 32 25 60 60.
Εξαιρέσεις
Το δικαίωμα επιστροφής ακυρώνεται σε περίπτωση λανθασμένης ή ακατάλληλης χρήσης του προϊόντος. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές με αντικαταβολή.