Συχνές ερωτήσεις
Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης; +
Ο χρόνος παράδοσης αναφέρεται στη σελίδα κάθε προϊόντος. Αν αναγράφεται «Επικοινωνήστε για χρόνο παράδοσης» ή κάτι παρόμοιο, σημαίνει ότι ο προμηθευτής δεν έχει δώσει ακριβή χρόνο παράδοσης. Εδώ μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας, και θα το ερευνήσουμε για εσάς.
Μπορώ να δω τα προϊόντα σας από κοντά; +
Ναι, μπορείς. Έχουμε το μεγαλύτερο showroom της Δανίας για κομμωτές, όπου μπορείς να δεις τα προϊόντα και να λάβεις συμβουλές. Κλείσε το ραντεβού σου εδώ.
Μπορείτε να με βοηθήσετε με τη διακόσμηση του σαλονιού μου; +
Ναι, μπορούμε. Βοηθάμε καθημερινά κομμωτές να διαμορφώσουν το σαλόνι τους. Αν έχεις σχέδια, διαστάσεις ή φωτογραφίες, στείλε τα μας ευχαρίστως, ώστε να σε συμβουλέψουμε όσο το δυνατόν καλύτερα.
Μπορώ να έχω επιπλέον έκπτωση; +
Δουλεύουμε με ειλικρινείς τιμές και αγοράζουμε σε μεγάλες ποσότητες για να μπορέσουμε να προσφέρουμε καλές τιμές και εκπτώσεις από την αρχή. Θα λάβεις την ίδια τιμή αν παραγγείλεις online ή τηλεφωνικά.
Ψιτ: Αν βάλεις 5 προϊόντα στο καλάθι, θα λάβεις αυτόματα επιπλέον 10% έκπτωση. Εξοικονομούμε χρήματα όταν αγοράζεις συγκεντρωμένα από εμάς και αυτή την εξοικονόμηση την μεταφέρουμε σε εσένα.
Πώς θα παραδοθεί η παραγγελία μου; +
Μικρότερα πακέτα αποστέλλονται με GLS και παραδίδονται συνήθως εντός λίγων εργάσιμων ημερών, εφόσον το προϊόν είναι σε απόθεμα. Μεγαλύτερα έπιπλα όπως π.χ. λουτήρες παραδίδονται με μεταφορέα σε παλέτα στο πεζοδρόμιο, εκτός αν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό εκ των προτέρων. Εσύ επιλέγεις τον τρόπο παράδοσης στο ταμείο.
Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία στο Just Add People; +
Είναι εύκολο να κάνετε αγορές μαζί μας
1. Βρείτε το προϊόν που θέλετε
2. Προσθέστε το στο καλάθι
3. Μεταβείτε στο ταμείο
4. Εισάγετε τα στοιχεία σας
5. Επιλέξτε παράδοση και πληρωμή
6. Ολοκληρώστε την παραγγελία σας
Αν προτιμάτε, μπορείτε πάντα να μας καλέσετε και να παραγγείλετε - θα χαρούμε να βοηθήσουμε.
Πώς μπορώ να πληρώσω; +
Μπορείτε να πληρώσετε με κάρτα, τιμολόγιο ή EAN. Εάν πληρώσετε με EAN, ο αριθμός πρέπει να γραφτεί στη σημείωση παραγγελίας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Με την πληρωμή με κάρτα, λαμβάνετε πάντα ένα τιμολόγιο για τα λογιστικά σας. Με την πληρωμή με τιμολόγιο, το τιμολόγιο δημιουργείται χειροκίνητα και δεν αποστέλλεται αυτόματα κατά την παραγγελία.
Σε επιλεγμένες χώρες και περιοχές, μπορείτε να ζητήσετε να διαιρέσετε την πληρωμή σας.
Πρέπει να πληρώσω ΦΠΑ; +
Ναι, όταν αγοράζετε από εμάς στη Δανία, πρέπει να πληρώσετε ΦΠΑ.
Εάν παραγγείλετε από άλλες χώρες εκτός Δανίας, οι τιμές εμφανίζονται με 0% ΦΠΑ (απαλλαγμένο από ΦΠΑ). Αυτό γίνεται για να μην χρειάζεται να διαχειριστείτε εσείς τον ΦΠΑ και τυχόν δηλώσεις στη δική σας χώρα.
Πώς επιστρέφω μια παραγγελία; +
Εάν θέλεις να επιστρέψεις μια παραγγελία, πρέπει πρώτα να μας ενημερώσεις και να λάβεις την έγκρισή μας. Στη συνέχεια, η παραγγελία αποστέλλεται/μεταφέρεται στο:
Just Add People
Mariendalsvej 20
8800 Viborg
Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών.
Μπορώ να επιστρέψω προϊόντα κατά παραγγελία; +
Τα προϊόντα κατά παραγγελία παράγονται ειδικά για εσένα και γι' αυτό δεν μπορούν να επιστραφούν. Φυσικά καλύπτονται από την ίδια εγγύηση όπως όλα τα άλλα προϊόντα.
