Πώς να επιλέξετε προϊόντα περιποίησης μαλλιών για το κομμωτήριό σας

Η περιποίηση μαλλιών ως μέρος της διακόσμησής σου

Η συζήτηση για την περιποίηση μαλλιών καταλήγει συνήθως στα συστατικά, τις τεχνικές και τις προσφορές. Όμως τα προϊόντα αποτελούν επίσης μέρος της διακόσμησής σου. Δημιουργούν ατμόσφαιρα και αφηγούνται την ιστορία του brand σου, πριν καν υποδεχτείς τον πελάτη με το ψαλίδι. Οι πελάτες τα βλέπουν, τα μυρίζουν και τα αγγίζουν, συχνά πριν προλάβεις να πεις λέξη.

Τι σκέφτονται οι πελάτες σου;

Προσπάθησε να δεις το κομμωτήριό σου μέσα από τα μάτια ενός πελάτη. Μπαίνουν στον χώρο, αντιλαμβάνονται τον φωτισμό, τα χρώματα και τα ράφια. Βλέπουν ένα ακατάστατο «ράφι-ζωολογικό κήπο» με brands σε κάθε χρώμα και σχήμα ή συναντούν μια επιλογή που ταιριάζει στο στιλ σου; Ένα σωστό ράφι πώλησης συχνά κάνει όλη τη διαφορά στο αν τα προϊόντα δείχνουν σαν οργανωμένη πρόταση αγοράς ή σαν ακαταστασία.

Τι άρωμα έχουν τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών σου;

Η μυρωδιά σημαίνει περισσότερα απ’ όσο συζητάμε. Το πρώτο λούσιμο είναι συχνά η στιγμή που ο πελάτης χαλαρώνει. Ένα χαρακτηριστικό άρωμα μπορεί να γίνει μέρος της εμπειρίας, κάτι που οι άνθρωποι συνδέουν αποκλειστικά με το κομμωτήριό σου. Από την άλλη, το υπερβολικά έντονο άρωμα μπορεί να έρθει σε σύγκρουση με μια μινιμαλιστική, «κλινική» αισθητική ή να προκαλέσει πονοκέφαλο σε ευαίσθητους πελάτες.

Ετικέτες και branding

Θέλεις να δείχνεις βιώσιμος; Αμετακίνητος όσον αφορά την απόδοση; Υποαλλεργικός; Vegan; Ή ένας συνδυασμός όλων αυτών; Είναι απολύτως θεμιτό να έχεις άποψη για αυτά. Αλλά να θυμάσαι ότι πολλοί πελάτες δεν ενδιαφέρονται γι’ αυτά τόσο όσο εσύ.

Συνοχή

Οι πελάτες σου αναζητούν τη συνοχή. Αν μιλάς για απαλότητα και ηρεμία, αλλά τα ράφια φωνάζουν σε νέον, δημιουργείται σύγχυση. Προτίμησε λιγότερες σειρές, για τις οποίες μπορείς να εγγυηθείς 100%, αντί για δεκαπέντε επιλογές χωρίς πραγματική δέσμευση. Όταν εσύ και η ομάδα σου γνωρίζετε καλά τη γκάμα, οι προτάσεις σας γίνονται ζεστές και αξιόπιστες, όχι μηχανικές και αποστηθισμένες.

Η πρακτικότητα έχει σημασία

Τα μπουκάλια με αντλίες που δεν στάζουν διατηρούν τον χώρο του λουσίματος πιο καθαρό. Οι ετικέτες που δεν ξεφλουδίζουν δείχνουν επαγγελματικές για περισσότερο καιρό. Είναι μικρές λεπτομέρειες, αλλά αυτές προσέχει ο πελάτης σε κάθε επίσκεψη.

Μια μικρή συμβουλή: δημιούργησε τρία εναλλακτικά «σκηνικά ραφιού», κάνε ένα βήμα πίσω και δες ποιο σου φαίνεται περισσότερο «εσύ». Μπορείς επίσης να καθίσεις στην καρέκλα και να κοιταχτείς στον καθρέφτη· τι βλέπει στην πραγματικότητα ο πελάτης;

Οικονομικά

Τα οικονομικά και το brand συνδέονται. Ένα ακριβό, εμβληματικό brand μπορεί να στηρίξει μια εικόνα πολυτέλειας και να αυξήσει τη μέση αγορά. Μια πιο «συνηθισμένη» σειρά μπορεί να ενισχύσει ένα συμπεριληπτικό brand, όπου όλοι νιώθουν ότι μπορούν να συμμετέχουν. Κανένα από τα δύο δεν είναι από μόνο του σωστό, αλλά πρέπει να ταιριάζει με το όραμά σου για το κομμωτήριο.

Ίσως το πιο σημαντικό

Δεν χρειάζεται να επιλέξεις στα τυφλά. Διατηρούμε το μοναδικό ανεξάρτητο showroom της Δανίας για κομμωτές και δεν πουλάμε σαμπουάν. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να μας επισκεφτείς, να δοκιμάσεις διαφορετικές σειρές σε πραγματικά περιβάλλοντα κομμωτηρίων και να πάρεις συμβουλές χωρίς κρυφές σκοπιμότητες.

Με λίγα λόγια

Τα προϊόντα δεν είναι απλώς προϊόντα. Μιλούν στις αισθήσεις του πελάτη, επιβεβαιώνουν το στιλ σου και γίνονται μέρος της φήμης σου. Αν θέλεις να δοκιμάσεις, να δεις και να μυρίσεις με την ησυχία σου, πέρασε από το showroom μας. Θα τα πούμε!