Πώς να επιλέξετε προϊόντα περιποίησης μαλλιών για το κομμωτήριό σας

Η περιποίηση των μαλλιών ως μέρος της διακόσμησής σου

Οι συζητήσεις για την περιποίηση των μαλλιών καταλήγουν συνήθως στα συστατικά, τις τεχνικές και τις προσφορές. Όμως τα προϊόντα αποτελούν και μέρος της διακόσμησής σου. Δημιουργούν ατμόσφαιρα και αφηγούνται την ιστορία του brand σου, πριν καν συναντήσεις τον πελάτη με το ψαλίδι στο χέρι. Οι πελάτες τα βλέπουν, τα μυρίζουν και τα αγγίζουν, συχνά πριν προλάβεις να πεις λέξη.

Τι σκέφτονται οι πελάτες σου;

Προσπάθησε να δεις το κομμωτήριό σου μέσα από τα μάτια ενός πελάτη. Μπαίνει και παρατηρεί τον φωτισμό, τα χρώματα και τα ράφια. Βλέπει ένα ακατάστατο «μπάχαλο» με μάρκες σε κάθε χρώμα και σχήμα ή μια επιλογή που ταιριάζει στο στιλ σου; Ένα σωστό ράφι πωλήσεων συχνά κάνει όλη τη διαφορά ανάμεσα σε μια παρουσίαση που δείχνει προσεγμένη και στο χάος.

Τι άρωμα έχουν τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών σου;

Το άρωμα έχει μεγαλύτερη σημασία απ’ όση συζητάμε. Το πρώτο λούσιμο είναι συχνά η στιγμή που ο πελάτης χαλαρώνει. Ένα χαρακτηριστικό άρωμα μπορεί να γίνει μέρος της εμπειρίας που ο κόσμος συνδέει με το δικό σου κομμωτήριο. Από την άλλη, το υπερβολικά έντονο άρωμα μπορεί να συγκρουστεί με μια μινιμαλιστική, «κλινική» αισθητική ή να προκαλέσει πονοκέφαλο σε πελάτες με ευαισθησία.

Ετικέτες και branding

Θέλεις να δείχνεις βιώσιμος; Να είσαι ασυμβίβαστος στην απόδοση; Να προσφέρεις προϊόντα φιλικά προς τις αλλεργίες; Να είναι vegan; Ή ένας συνδυασμός; Είναι απολύτως θεμιτό να έχεις άποψη γι’ αυτά. Αλλά να θυμάσαι ότι πολλοί πελάτες δεν ενδιαφέρονται τόσο πολύ όσο εσύ.

Συνέπεια

Οι πελάτες σου αναζητούν συνέπεια. Αν μιλάς για απαλότητα και ηρεμία, αλλά τα ράφια φωνάζουν νέον, προκαλείται σύγχυση. Καλύτερα να επιλέξεις λιγότερες σειρές, για τις οποίες μπορείς να εγγυηθείς 100%, παρά δεκαπέντε που δεν υποστηρίζεις πραγματικά. Όταν εσύ και η ομάδα σου γνωρίζετε καλά τη γκάμα, οι συστάσεις σας είναι ζεστές και αξιόπιστες, όχι μηχανικές και αποστηθισμένες.

Η πρακτικότητα έχει σημασία

Τα μπουκάλια με αντλίες που δεν στάζουν κρατούν τον νιπτήρα πιο καθαρό. Οι ετικέτες που δεν ξεφλουδίζουν διατηρούν την επαγγελματική τους όψη για περισσότερο καιρό. Είναι μικρά πράγματα, αλλά ο πελάτης τα προσέχει σε κάθε επίσκεψη.

Μια μικρή συμβουλή: στήσε τρία εναλλακτικά «σενάρια ραφιού», κάνε ένα βήμα πίσω και νιώσε ποιο σου ταιριάζει περισσότερο. Μπορείς επίσης να καθίσεις στην καρέκλα και να κοιτάξεις στον καθρέφτη. Τι βλέπει στ’ αλήθεια ο πελάτης;

Οικονομικά

Τα οικονομικά και το brand συνδέονται. Μια ακριβή, εμβληματική μάρκα μπορεί να υποστηρίξει ένα πολυτελές προφίλ και να αυξήσει τη μέση αξία της αγοράς. Μια πιο «συνηθισμένη» σειρά μπορεί να ενισχύσει ένα συμπεριληπτικό brand, όπου όλοι μπορούν να συμμετέχουν. Κανένα από τα δύο δεν είναι από μόνο του σωστό, αλλά πρέπει να ταιριάζει με το όραμά σου για το κομμωτήριο.

Ίσως το πιο σημαντικό

Δεν χρειάζεται να επιλέξεις στα τυφλά. Διατηρούμε το μοναδικό ανεξάρτητο showroom της Δανίας για κομμωτές. Δεν πουλάμε σαμπουάν. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να περάσεις, να δοκιμάσεις διαφορετικές σειρές σε πραγματικά περιβάλλοντα κομμωτηρίου και να ζητήσεις συμβουλές χωρίς κρυφές σκοπιμότητες.

Με λίγα λόγια

Τα προϊόντα δεν είναι απλώς προϊόντα. Μιλούν στις αισθήσεις των πελατών, επιβεβαιώνουν το στιλ σου και γίνονται μέρος της φήμης σου. Αν θέλεις να τα δοκιμάσεις, να τα δεις και να τα μυρίσεις με την ησυχία σου, πέρασε από το showroom showroom μας. Τα λέμε!